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■基本サービス

・root権限提供　・ハードウェア保守　・アクセス制限設定（TCP Wrapper）　・OS の初期インストール ・サーバ監視（死活監視）およびリブート　・共用回線利用 （〜1Mbps）　・障害対応 ［24時間365日］

■オプションサービス

ServerWatch（障害通知および一次対応サービス）	帯域保証回線（〜9Mbps）
共用ファイアウォール	帯域保証回線（10Mbps〜）

アクセス制限設定（TCP Wrapper）[標準サービス]

お申込み時にメンテナンスご担当者のアクセス環境（複数可）をお知らせいただき、その情報をお客さまのサーバに設定します。これによって、 IP アドレス・ネットワークアドレス・省略ドメイン名による SSH （または telnet）、 FTP 等ネットワークサービスへのアクセス制限が可能になります。

サーバ監視（死活監視）[標準サービス]

ネットワークの状況やサーバの死活状態を、24時間・365日、有人監視しています。
この死活監視（無償）によって、ご利用いただいているサーバの障害を確認した場合は、 AT-LINKのサポートスタッフが可能な限り速やかに復旧対応を行います。

■監視方法
ご利用いただいているサーバに対し、15分間隔で以下のポートへの接続確認監視を行います。

・ TCP 22番ポート（SSH）、または 21番ポート（telnet）
・ TCP 80番ポート（HTTP）

Server Watch（障害通知および一次対応サービス）[オプションサービス]

24時間365日、ウェブマスターに代わって大切なサーバの稼働状況を監視・報告し、必要に応じて障害対応を行う心強いサービスです。
死活監視ではチェックすることができない、インターネットサービス（Web・メール等）・ プロセス（PostgreSQL ・ MySQL 等）・ リソース（CPU ・メモリ・ディスク）の実際の稼働状況を監視するため、クリティカルなシステムの運用にとても効果的です。手順書ベースで ［24時間365日］ の障害対応・対応報告も可能なため、管理者にかかる運用負荷も非常に下がります。

■手順書
こちらの手順書をベースに、障害対応手順をご指定ください。（ご指定のない場合はこの手順書に基づく対応を行います）コマンドの発行・ブラウザ確認等も可能ですので、都度ご相談ください。

サービス種別	内　　容	対　　象
サービス監視	サービスの稼動状況監視	HTTP・HTTPS・POP・SMTP・DNS・FTP・SSH・TELNET・第3者不正中継
プロセス監視	プロセスの存在監視	PostgreSQL・MySQL・Oracle・Cron・お客様指定プロセス
リソース監視	CPU・ハードディスクの使用率監視	CPU・ハードディスク ・メモリ

共用ファイヤーウォール[オプションサービス]

ハイパフォーマンスなファイアウォールを複数のお客さまに共用でご利用いただくサービスです。お客さまのサーバ（IP アドレス）毎にセキュリティポリシーを設定することができるため、外部ネットワークに対して専用ファイアウォールと同等の機能を持ちます（同一のネットワークセグメントに属する IP 機器に対してはセキュリティポリシーを適用することができません）。

帯域保証回線[オプションサービス]

1Mbps 以上の帯域を必要とする場合、もしくは帯域（Mbos 単位）の保証を必要とする場合は、帯域保証回線サービスをご利用ください。


その他、ご質問・ご要望（カスタマイズ・コンサルティングなど）がございましたら、 お問い合わせフォームからご連絡ください。

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インターネット専用サーバ （WEB／MAIL／FTP など）	-	-	★
root権限提供	-	-	★
アクセス制限設定 (TCP Wrapper)	-	-	★
サーバ監視（死活監視）およびリブート	-	-	★
障害対応 ［24時間365日］	-	-	★
ハードウェア保守	-	-	★
OS の初期インストール	-	-	★
共用回線利用 (〜1Mbps)	-	-	★
障害監視・対応	-	-	☆
共用ファイアウォール	-	-	☆
帯域保証回線	-	-	☆

［★］ 標準機能 ［☆］ オプション料金で利用可 ［-］ 利用不可