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@モアイ FAQ
>サービスに関する質問
|サービスに関する質問|
ドメインに関する質問
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機能に関する質問
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契約に関する質問
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サポートに関する質問
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サービスの特徴を教えてください。
@モアイは3キャリア(i-mode、SoftBank、ezweb)に対応した携帯サイトはもちろんのこと、決済機能付携帯ショップをウェブブラウザ上で構築することができる理想のツールです。3つのプランからお客さまのニーズにあわせて最適なプランをお選びください。料金・プランなどサービスの詳細は「
3つのプラン・利用料金
」、機能の詳細は「
機能・特長
」をご覧ください。
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個人情報を扱うのでSSLも契約できますか?
はい。当サービスではベリサインのセキュア・サーバID:40-128bitサーバ証明書・日本コモドのEnterpriseSSLサーバ証明書:128bit(オプション)をご利用いただけます。詳しくは
こちら
をご覧ください。
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共用SSLと専用SSLの違いを教えてください。
専用SSLは 【 お客様取得のドメイン名 】 でSSLがかかりますが、共用SSLは【mobacon.jp/[ お客さま ID]】でSSLがかかります。SSLがかかる場所は、お問い合わせフォーム
(※1)
・会員登録
(※2)
・ログイン
(※2)
・注文フォーム
(※2)
です。詳しくはサービスガイドをご覧ください。
※1:全プランで利用可能
※2:全プランで利用可能
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決済機能について教えてください。
当サービスは決済機能としてUFJ ニコスの「支払上手」(オプション)を導入しています。「支払上手」でご利用いただける決済方法は「クレジットカード・インターネットバンク・コンビニ決済・電子マネー」です。この中からご希望の決済方法をお選びください。なお「支払上手」を利用されない場合の決済選択肢は「代金引換・銀行振込」の2種類となります。
詳しくは
こちら
をご確認ください。
※ 当サービスでは「支払上手」以外の決済サービスを利用することはできません。
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禁止されているコンテンツまたは行為はありますか?
本サービスの利用にあたっては、次の行為が禁止されています。
■
著作権およびパブリシティ権の侵害にあたるコンテンツを掲載すること。
■
誹謗・中傷・作為の虚偽情報等を流布することによって特定または不特定の第三者に著しい不利益をもたらすこと。
■
掲載者および当社が関係当局から処罰されるようなコンテンツを掲載すること。
■
利用者のサーバを媒体として、スパムメール送信・覚せい剤麻薬および毒劇物取引・児童売買春およびその斡旋等国内法によって禁止されている商業活動、またはその他の違法行為を行うこと(スパムメールとは、2002年7月1日に施行された『特定電子メールの送信の適正化等に関する法律:総務省 』 および 『特定商取引に関する改正法:経済産業省』 に抵触するものをいいます)。
■
いわゆるアダルトもの・猟奇もの等、公序良俗に反するコンテンツを掲載すること。
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必要な機器はありますか?
インターネットに接続でき、ウェブブラウザ・電子メールソフトが利用可能な環境であれば、それ以外に必要な機器はありません。
※ゴールド・ダイアモンドコースで QRコードシステムをご利用の場合はQRコードリーダが必要です。
QRコードリーダは当サービスからレンタルすることも可能です。詳しくは「
機能・特長 QRコード」
をご覧ください。
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QR コードって何ですか?
現在急速に普及している 2次元バーコードです。読み取り精度が高い点・格納できる情報量が多い点・携帯電話でも読み込める点が特長です。 広告に QR コードをつけることでユーザーが URL を入力することなくウェブサイトへ誘導したり、名刺にメールアドレス情報を格納した QR コードを印刷し携帯電話で読み取れるようにしたり、様々なシーンで利用されています。
当サービスでの QR コードの利用方法は
「機能・特長 QR コード」
をご覧ください。
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専用サーバって何ですか?
お客さまに root 権限(サーバの全ての権限)をお渡したお客さま専用のマシンのことです。
@ダイアモンドコース
では AT-LINK 専用サーバ・サービス が提供する専用サーバ上で@モアイをはじめ、ウェブサーバ・メールサーバ・DNSサーバなどをご利用いただけます。
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どのサービスがおすすめですか?
3つのコース・利用料金
で各プランがどのようなお客さまに適しているか説明しています。
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ページビューの制限はありますか?
ページビューの制限はありませんが、他のお客さまと較べても突出してアクセス数の多いお客さまについては、ASPサービスの特性上、
@ダイアモンドコース
への移行をお願い(〜お奨め)することがあります。
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